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湖北谷城质监计量回访活动受欢迎

发布时间:2020-03-23 12:31:44 阅读: 来源:沟槽管件厂家

3月上旬以来,为将“为民、务实、清廉”的群教活动宗旨落实到日常工作中,湖北省谷城县质量计量检验检测所组成计量检定工作回访小组,对辖区内20余家重点企业进行了集中回访,以此收集企业对计量检定、检验和技术服务工作的意见和建议,现场解决企业生产经营过程中遇到的计量难题,促进服务实效的进一步提升。

据悉,今年以来,谷城县质量计量检验检测所把开展计量工作定期回访活动,作为全所重点工作之一,并列入各业务科室季度、年度考核计划,坚持做到“三个一”即一月一回访、一月一小结、一月一整改落实。为确保这项活动不走过场、不流于形式,该所年初就制定了相应的回访制度和回访计划,并向区域内规模以上企业、商贸流通企业、涉及民生的水电油气经营单位、医疗卫生机构等重点服务对象,发放了检定工作意见建议反馈卡,回访小组在全面了解客户服务需求的同时,根据反馈的意见建议,有针对性的组织开展“定制服务、特色服务”,并采取定期进行二次工作回访的形式,对服务的有效性进行检查核实,确保“定制服务、特色服务”落到实处。

另据了解,一季度,该所先后组织开展计量工作定期回访活动6次,单位负责人和业务骨干共30余人次参与了回访活动,累计走访生产企业、医疗机构、供电供水单位、液化气充装站点、商场超市、机关学校、公正称重站等重点服务对象60余家。在计量工作回访活动中,该所根据征集到的40余条意见建议,开展专项计量测试、校准比对、调试维修等“定制服务”28家(次),开展能源计量管理指导、计量检测体系建立帮促、计量管理制度完善等“特色服务”16家(次),开展企业计量确认、计量标准考核咨询服务3家(次),现场进行计量管理、操作人员培训近百人次。

下一步,该所负责此项工作的胡海甫副所长表示,将在总结前一段回访工作经验、成果的基础上,深入开展“看得见、摸得着、受企业欢迎”的“定制服务、特色服务”,真真切切、实实在在地为工作对象办实事、解难事,以此将计量工作回访活动推向深入。(胡海甫曹群明虞海东)

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